利用規約

第1条　本規約の適用と運営者

本規約は、合同会社ToPARZ（以下「運営者」といいます）が提供する ITシステム導入 AI相談室（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。 本サービスのご利用には本規約が適用されます。 開始画面またはご予約の画面で入力内容を送信した時点で、本規約に同意したものとみなします。

• 名称: 合同会社ToPARZ
• 所在地: 〒150-0044 東京都渋谷区円山町5番3号 MIEUX渋谷ビル8階
• 代表者: 代表社員 木村 宏明
• お問い合わせ窓口: work@toparz.co.jp

本サービスは、事業を営む方が自社の業務の改善を検討するために利用することを想定しています。 法人の従業員の方がご利用になる場合は、その法人のために本規約に同意する権限があることを前提とします。 個人情報の取り扱いはプライバシーポリシーに定めるとおりです。

第2条　本サービスの内容

本サービスは、AIとの対話を通じて導入するシステムの要件を整理し、概算見積もりを提供する無料のサービスです。 概算見積もりをご覧になったあと、ご希望があれば、エンジニアとの無料相談をご予約いただけます。 会員登録は必要ありません。利用料はかかりません。

本サービスは、現に提供している状態のままでご利用いただくものとし、 運営者は、本サービスが中断なく利用できることや、特定の目的に適合することを保証しません。

第3条　概算見積もりの性質

本サービスが提供する概算見積もり（初期費用・月額費用・効果の目安を含みます）は、 利用者ご自身が入力した内容をもとにAIが作成した参考情報であり、正式な要件定義・見積もり・契約の申し込みに代わるものではありません。 実際の導入にあたっては、別途専門家によるヒアリングが必要です。

AIの出力には誤りや不足が含まれることがあり、運営者はその正確性・完全性・最新性・特定の目的への適合性を保証しません。 内容は入力された情報の正確さに左右されます。 また、本サービスが利用するAIモデルや指示の内容を見直すことがあるため、同じ入力でも出力が変わる場合があります。

概算見積もりおよびAIの回答は、法律・税務・会計・労務に関する専門家の助言ではありません。 本サービスは特定の外部ベンダー・製品を推奨するものではありません。 導入の判断は、利用者ご自身の責任で行ってください。

第4条　入力する内容

利用者は、AIとの相談に、取引先・お客様・従業員など第三者の氏名や連絡先、これらの方を特定できる情報、 病歴・障害の有無など特に配慮を要する情報、および第三者に対して秘密保持義務を負う情報を入力しないものとします。 人について説明が必要な場合は、「事務員」「担当者」のように役割でお書きください。 入力した内容はAIによる処理のために送信され、対話の記録として保存されます。

入力した内容に関する権利は利用者に留保されます。 利用者は運営者に対し、プライバシーポリシー第3条に定める利用目的の範囲で、 入力した内容を無償で利用することを許諾します。 運営者は、この範囲を超えて入力内容を利用せず、AIモデルの学習に利用することもありません。

利用者は、本条に違反した入力により第三者との間に紛争が生じた場合、自己の責めに帰すべき範囲で対応するものとします。 この定めは、運営者が自らの行為について法令上負う責任を免除するものではありません。

第5条　禁止事項

利用者は、次の行為を行ってはなりません。

• 本サービスの運営を妨げる行為
• 故意に事実と異なる情報を入力する行為、または他人になりすまして予約する行為
• 自動化された手段（プログラム・ボット等）で大量のアクセスや相談を行う行為
• AIへの指示等により、本サービスに設けられた制限や仕様を回避しようとする行為
• 本サービスの内容を機械的に収集する行為、およびプログラムを解析して複製・改変する行為
• 本サービスを通じて得た情報を、転売その他の営利目的で第三者に提供する行為
• 第三者または運営者の権利を侵害する行為
• 法令に違反する行為

運営者は、これらの行為が確認された場合、事前の通知なくその利用者の利用を停止できるものとします。

第6条　権利の帰属と概算見積もりの利用

本サービスの画面・プログラム・文章に関する権利は、運営者または正当な権利者に帰属します。 利用者は、自社の業務の検討、社内での共有、および自社が相談する専門家や支援機関への提示のために、 作成された概算見積もりを自由に利用できます。

概算見積もりを開くURLは、そのURLを知っている方であれば閲覧できます。 URLの管理は利用者ご自身で行ってください。

第7条　無料相談のご予約

無料相談は、本サービスで予約した日時に、オンライン（Web会議）で30分程度行います。費用はかかりません。 ご予約は、予約の画面で入力内容を送信し、本サービスが予約を受け付けて、 予約が完了したことを画面に表示した時点で成立します。 予約の成立後、ご登録のメールアドレスへ確認のメールをお送りします。 Web会議のURLは、相談当日までにご登録のメールアドレスへお送りします。

日程の変更やキャンセルは、予約の確認メールへの返信、または work@toparz.co.jp へのメールで、できるだけ早くお知らせください。 運営者は、やむを得ない事情により、日程の変更をお願いする場合があります。 無料相談を行ったあとに、有償の契約を結ぶ義務は、利用者にも運営者にもありません。

第8条　利用の制限・サービスの変更と終了

運営者は、本サービスを無料で安定して提供するため、利用状況・システムの負荷等に応じて、 1回の相談で行える対話の回数や1日あたりの相談の開始回数に上限を設けます。 上限に達した場合は、その旨を画面に表示します。

また、運営者は、設備の保守、障害への対応、本規約に反する利用への対処その他必要がある場合、 本サービスの全部もしくは一部の提供を一時的に制限・停止することがあります。 本サービスの内容を変更し、または提供を終了する場合もあります。 やむを得ない場合を除き、あらかじめ本サービス上でお知らせします。

第9条　免責

運営者は、本サービスの利用により利用者に生じた損害について、運営者の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。 本サービスが無料で提供されることを踏まえ、上記のとおり責任の範囲を定めます。

ただし、利用者との契約が消費者契約法上の消費者契約に当たる場合、 運営者の軽過失による損害については、通常生ずべき損害の範囲で賠償責任を負います。

運営者が故意または重大な過失により損害を与えた場合の賠償について、本条による制限はありません。 また、利用者の生命または身体を侵害した場合は、本条を適用しません。

第10条　反社会的勢力の排除

利用者は、暴力団その他の反社会的勢力に該当せず、これらに協力または関与していないことを表明します。 運営者は、利用者がこれに反すると判明した場合、または利用者から不当な要求を受けた場合、 事前の通知なく本サービスの利用を停止し、本規約に基づく関係を終了できるものとします。

第11条　本規約の変更

運営者は、本規約を変更する必要が生じた場合、本規約を変更する旨、変更後の内容と効力が発生する日を本ページに掲示して周知したうえで、 本規約を変更できるものとします。変更は、利用者の一般の利益に適合する場合、 または本サービスの目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性、本条の定めの内容 その他の変更に係る事情に照らして合理的な場合に限って行います。

周知は、効力が発生する日の前までに行います。軽微でない変更を行う場合は、相当な予告期間を置きます。

第12条　準拠法と裁判管轄

本規約は日本法に従って解釈されます。 本サービスに関して運営者と利用者の間に紛争が生じた場合は、 運営者の本店所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 ただし、利用者が消費者契約法上の消費者に当たる場合は、法令により管轄が認められる裁判所への訴えの提起を妨げません。

第13条　権利義務の移転

運営者は、本サービスに関する事業を第三者に承継させる場合、 本規約上の地位、本規約に基づく権利および義務、ならびに利用者から取得した情報を、 その事業の承継に伴いその第三者に承継させることができるものとします。 利用者は、運営者の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位および本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡できません。

第14条　本規約の一部が無効な場合

本規約の一部の条項が法令により無効または執行できないと判断された場合でも、 その他の条項は引き続き効力を持ちます。